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博文

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先开枪,后瞄准:你的第一个客户,就是最好的商业计划书

  “铁林老师,我什么时候,才算‘准备好了’?” 在我的教练社群里,有这样一类学员,我称之为“ 学霸型创业者 ”。他们是我见过最努力、最认真,也最“卡住”的一群人。 就在上周,一位学员David给我发来了一份长达60页的PPT。他兴奋地告诉我:“老师,您看,这是我为我的‘高管教练’项目,设计的全年服务方案。从理论框架、到工具模型、再到交付流程,我都打磨了整整半年,您觉得‘完美’吗?我可以开始推广了吗?” 我点开那份PPT,精美、详尽、逻辑严谨,堪称“教科书”级别。 我沉默了片刻,只问了他一个问题:“David,在这半年里,你和多少位你的‘潜在高管客户’,聊过你的这个‘完美方案’?” 电话那头,David的兴奋,瞬间冷却了下来:“……一个,都还没有。我总觉得,方案还不够好,我自己的‘功力’也还不够深。我想等一切都‘万无一失’了,再推向市场。” David的这句话,你是不是也似曾相识? “等我再考一个PCC认证,我就开始接客户……” “等我把公众号的内容,再打磨得高大上一点……” “等我把网站和课程,都做得像Coach8一样专业……” 我们总是在“瞄准”,总是在“准备”,我们把所有的时间,都花在了靶场里,练习那个“完美”的射击姿势。但我们却忘了, 在真实的商业世界里,靶子,是会动的。 你那个60页的“完美方案”,很可能,只是你的一场“自嗨”。 作为一名在营销和创业战场上,摸爬滚打了二十多年的“老兵”,我必须告诉你一个,与我们从小所受教育,完全相悖的“实战真理”: 在“一人公司”的启动期,最不重要的,就是“完美”。 1. “完美主义”:那个最昂贵的“创业税” 我们为什么会陷入“完美主义”的陷阱? 因为我们害怕。我们害怕“失败”,害怕“被评判”,害怕“搞砸了”。我们害怕自己那个“专业教练”的“人设”(见第7篇),在客户面前“崩塌”。 于是,我们宁愿花半年的时间,在自己的书房里“闭门造车”,也不敢花半天的时间,去和市场(客户)进行一次“真刀真枪”的碰撞。 我们以为自己是在“精益求精”,但实际上,我们是在“逃避”。 我们用“准备”的忙碌,来掩盖对“开始”的恐惧。我们用“追求完美”的“高标准”,来作为自己“不敢行动”的“完美借口”。 而这,恰恰是“一人公司”启动期,最昂贵的“税”。你为这份“完美主义”,支付的“税金”,是你最宝贵的—— 时间 。 2. “精益创业”的真谛:...

时薪500和时薪5000的教练,差别究竟在哪?

  “铁林老师,我到底该收多少钱?” “我看到有的教练时薪500,也有的MCC时薪5000,可我们做的事情,不都是‘教练会谈’吗?这个差别,究竟在哪?” “我如果收贵了,会不会根本没人买?我收便宜了,又感觉是在贱卖自己。我该怎么办?” 在我的后台留言和社群里,关于“定价”的焦虑,几乎快要溢出屏幕。 我太理解这种“卡住”的感觉了。因为“定价”,是“一人公司”这场修行中,最能照见我们“心魔”的一面镜子。它照见的,不仅仅是我们的商业策略,更是我们对自我价值的“真实信念”。 我们中,有太多才华横溢、技术精湛的教练,却因为过不了“定价”这一关,常年让自己陷在“叫好不叫座”的窘境里。 作为一名ICF MCC,同时又在企业端做了二十多年营销和管理的人,我必须指出一个残酷的真相: 一个时薪500的教练,和一个时薪5000的教练,他们卖的,根本就不是同一种东西。 1. “时间陷阱”:时薪500,是你为自己打造的“高级牢笼” 我们先来看,那个时薪500的教练,在卖什么? 他卖的,是“时间”。 这是一种最原始、最线性、也最“安全”的商业模式。我一小时的时间,明码标价500块。我付出了60分钟,你支付了500元,银货两讫,公平交易。 这听起来很合理,对吗?但这个“合理”的背后,藏着三个致命的陷阱: 陷阱一:你陷入了“商品化”竞争。  当你按时收费时,你就在“主动”告诉市场:我,和所有其他教练一样,都是一个“标准计时器”。客户凭什么选你?他唯一的评判标准,就是“谁更便宜”。你将永远陷入和别人“比价”的红海。 陷阱二:你遇到了“增长的天花板”。  这个天花板,就是你的一天24小时。就像我在第5篇《警惕“伪一人公司”》里写的,当你卖的是时间,你就是那个“手停口停”的“手艺人”。你唯一的增长路径,就是用你的健康和生命,去换取更多的“工时”。 陷阱三:你“锚定”了客户的错误认知。  当你报价“500/小时”时,客户的“心锚”,就自动落在了“时间”上。他会开始计算:“这60分钟,你说的哪句话值钱?”,“这都50分钟了,怎么还没给方案?”。你亲手,把一场本该是“价值共创”的探索,变成了一场“斤斤计较”的“计时交易”。 一个按时收费的教练,他本质上,不是“一人公司”的CEO,他只是一个“时薪制”的“高级自由职业者”。 2. “价值飞跃”:时薪5000,你到底在卖什么?...

如何优雅地“卖掉”自己?——给教练的非侵入式营销指南

  “铁林老师,我热爱教练,但我真的……真的非常痛恨‘销售’。” 前几天,我收到了一位刚起步的教练朋友Daniel的私信。他的话,像一根针,瞬间扎中了这个行业最大的痛点。 他写道:“我一想到要跟客户谈钱,要‘推销’我的教练套餐,我就觉得自己浑身不自在。我感觉自己变得很‘脏’,不再是那个‘纯粹’的教练了。这种感觉,快把我逼疯了。我到底该怎么‘卖’掉自己?” Daniel的这个“心魔”,你是不是也似曾相识? 我们这个群体,似乎天生就对“销售”这个词,带着一种近乎洁癖的“过敏反应”。我们把“销售”等同于“兜售”、“话术”、“侵入”和“不真诚”。而这些,恰恰与我们教练所秉持的“中正”、“无我”、“全然聆听”的原则,背道而驰。 于是,我们中很多人,就陷入了一个可悲的循环:我们是优秀的教练,但我们是蹩脚的商人。我们为客户创造了巨大的价值,却常常让自己在温饱线上苦苦挣扎。 作为一名在营销领域摸爬滚打了二十多年,又在教练行业深耕了十余年的MCC,我必须告诉你一个,可能会彻底颠覆你认知的真相: 你之所以痛恨“销售”,是因为你一直在用“上个世纪”的、错误的地图,来导航今天的商业世界。 你痛恨的那套“推销式”营销,早就该被淘汰了。而在今天这个时代,最高级的营销,其内核,与最高级的教练, 是完全一致的 。 1. 营销的终极:最高级的营销,就是教练 我为什么敢这么说? 因为旧的营销,是“ 推(Push) ”的。它的核心是“信息不对称”。我,作为商家,知道一些你不知道的好处,我的任务,就是用各种“话术”和“技巧”,把这些好处“推”给你,让你“成交”。 而新的营销,是“ 拉(Pull) ”的。它的核心是“ 价值同频 ”。我,作为“一人公司”的品牌,负责持续地、真诚地,向世界分享我的“世界观”(如第3篇所言的发心)和我的“价值”(如第8篇所言的内容)。然后,那些与我“同频”的人,会被我的价值“拉”过来,主动对我说:“嘿,我喜欢你,我想和你连接,我该如何付费?” 你看,这个“拉”的过程,像不像一场“一对多”的教练? 它从不“给答案” (“你必须买我”),而是“引人思考”(“我看到的世界是这样的,你呢?”)。 它从不“评判” (“你不买就是错的”),而是“保持中正”(“我只吸引那些认同我的人”)。 它从不“操控” (“用话术逼你下单”),而是“全然信任”(“我相信,对的人,早晚会来”)。 这,...